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메일 체인, 대체 뭐길래 중요할까?이메일을 주고받다 보면 본문 아래에 계속 쌓이는 이전 대화들,지워도 될 것 같고 지저분해 보이는 그 내용이 바로 ‘메일 체인(mail chain)’입니다.하지만 이 메일 체인은 오래된 정보가 아니라,업무 히스토리를 기록하고, 책임을 명확히 하며, 맥락을 추적할 수 있게 해주는 디지털 자산입니다.TIP반복되는 회신 속에 쌓여가는 이전 메일들, 보기에는 복잡하고 정리하고 싶을지 몰라도이 메일 체인은 업무의 흐름과 책임을 남기는 귀중한 기록입니다.  메일 체인의 정체 – 회신(Reply) 구조가 핵심입니다메일 체인은 메일 제목 앞에 붙는 RE:(Reply) 표시를 통해 이어집니다.하나의 주제를 중심으로 오가는 회신 흐름이 계속 이어질 때,메일 시스템(Gmail, Outlook..

메일은 잘 썼는데 회신이 오지 않나요?그렇다면 문제는 본문이 아니라, 제목일 수 있어요.이메일 제목은 상대가 메일을 열 것인지, 넘길 것인지를 결정하는 첫 번째 기준입니다.아무리 훌륭한 내용도 제목에서 이탈되면, 읽히지 않습니다.열리는 이메일 제목의 3가지 핵심 구조다음 3가지를 갖춘 제목은 회신율이 눈에 띄게 달라집니다.메시지 요약기한 명시중괄호 키워드 활용1. 메시지를 요약하라제목만 보고도 무슨 메일인지 알 수 있어야 상대는 클릭합니다.❌ "안녕하세요"⭕ "[보고] 3월 캠페인 성과 공유드립니다"⭕ "[자료 전달] 입찰 제안서 최종본 공유"2. 기한을 포함하라기한이 들어간 제목은 행동을 유도합니다.❌ "검토 부탁드립니다"⭕ "[검토 요청] 4/5까지 회신 부탁드립니다"⭕ "[확인 요청] 오늘 중 리뷰..

당신의 이메일, 왜 자꾸 일이 꼬일까?회신은 없고, 책임은 흐려지고…이메일 수신자 설정만 제대로 해도 당신의 커뮤니케이션이 완전히 달라집니다.실무자가 가장 많이 실수하는 TO, CC, BCC 설정법 총정리.메일은 잘 썼는데 아무도 회신하지 않는다면?문제는 '내용'이 아니라 **'수신자 설정'**일 수 있습니다.이메일의 TO, CC, BCC는 단순한 기능이 아니라✔ 책임✔ 정보 흐름✔ 업무 명확성을 결정하는 실무 전략 도구입니다. TO, CC, BCC 이렇게 구분하세요 구분 이메일 대상예시TO실제로 업무를 처리할 책임자담당자, 실행자CC내용을 공유만 받는 사람상급자, 관련 부서BCC수신자 몰래 참조관리자, 민감한 상황 대응1. 받는 사람(TO) vs 참조(CC): 이 미묘한 차이가 업무 성패를 결정한다받는..

유튜브 쇼츠, 인스타그램 릴스, 틱톡 영상을 선명하게 업로드하고 싶나요? 최적의 해상도를 맞추지 않으면 화질 저하나 화면 크롭 문제가 발생할 수 있습니다. 유튜브 쇼츠, 인스타그램 릴스, 틱톡에서 추천되는 영상 해상도와 사이즈를 맞추는 방법을 소개합니다. 플랫폼 권장 해상도, 화면비율, 최대 용량플랫폼권장 영상 사이즈 & 해상도화면비율최대 용량유튜브 쇼츠1080×1920px9:162GB인스타그램 릴스1080×1920px9:164GB틱톡1080×1920px9:16 72MB (앱 업로드) ※ 모든 플랫폼에서 MP4(H.264) 형식을 권장합니다. 1. 플랫폼별 최적 영상 사이즈 & 해상도 비교SNS 플랫폼에서 영상을 업로드할 때, 최적의 해상도를 설정하는 것은 필수입니다. 화질 저하나 화면 크롭을 방지하고,..